如何送修产品
1. 请备妥购买凭证或发票(正/影本皆可)，产品包装，原包装遗失，请使用适合包材包妥产品已利寄送
2. 请将商品连同凭证或发票一起寄回，我们将会安排测试，确认产品是否故障。
3. 商品寄回检测时，请自行备份资料及请详述"故障情况"并提供您的收件资料(姓名、电话、地址)，若有两件以上的产品，请备注告知，以利后续处理。
4.收件地址:台北市内湖区瑞湖街178巷19号2楼 心成国际有限公司 客服部收
客服专线:0800-296966
请选择可出示交货证明的货运公司（如宅配, 快递, 挂号等），并妥善包裹故障品再寄出，心成国际将不负责任何因运输途中所遗失或是损坏的故障品。
- 运费分担：您仅须负担将故障品寄回的运费；心成国际会负担商品寄回的货运费用。
5.心成国际 不接收任何因意外而造成损坏之故障品。如：不当使用、磨损、自然或人为造成的损坏，及任何未经认可的拆卸、修理及更换（包括加装散热片所造成的标签损坏/撕毁）。若寄回之故障品有任何异常，心成国际将会原件归还。相关三星储存产品保固条款请参阅： 三星储存产品有限保固说明 <-- 请点击后详阅
6. 2018年六月份前所购买的三星储存产品，请找原购买处寻求售后服务。
7. 三星储存产品没有提供全球保固，请勿购买来源不明的商品。
三星储存产品保固时间说明，处理检测工作天数为3~5天会安排寄回。
新品故障换货为七日内，发票日即为保固起始日。
若发票遗失无法提供者，请参考下方说明:
固态硬碟及移动式固态硬碟: 保固时间将依原厂贴纸上的出厂日开始计算。
2. 记忆卡/随身碟产品:若无任何购买证明是公司货商品，则无法提供保固。
3. 邮寄产品送修前，请务必拍照确认产品外观状态，并包妥好商品，因运送过程造成产品损坏，恕无法提供售后服务。
固态硬碟SSD: 3~5年或TBW有限保固，先到者为准
移动式固态硬碟PSSD: 3年~5年有限保固，内附线材保固三个月
随身碟 UFD 5年保固
记忆卡: EVO Plus系列 10年有限保固
PRO Plus系列 10年有限保固
PRO Ultimate系列 10年有限保固
(以上记忆卡保固不含行车纪录器、CCTV、监控摄影机或其他连续集中写入装置)
PRO Endurance提供 32GB(2年)、64GB(3年)、128GB(5年)、256GB(5年)
转接卡及读卡机保固皆为一年